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常见问题 FAQ

产品与信任

LowCostAI 和直接用官方 API 有什么区别?

功能上没有区别——我们提供的是标准 API,模型也是各家官方模型。区别在于:不需要海外信用卡、支持人民币充值、价格更低(官方价 × 透明倍率)、并且提供 Key 级额度与用量统计。

你们为什么能便宜?

通过规模化采购与通道管理获得更优的成本,再以公开倍率让利给用户。计费公式、倍率、逐笔日志全部公开可查,欢迎对账。

我的数据安全吗?

请求经由网关转发至模型官方服务。我们建议:不要在请求中包含生产环境密钥、用户隐私等敏感数据;对合规有严格要求的场景请先 联系我们 评估。

【待确认】请补充平台实际的日志保留策略(是否存储请求内容、保留多久),这是用户高频关心的问题。

服务稳定吗?挂了怎么办?

各通道状态公开展示(见 模型列表)。单一通道波动时可临时切换其他模型;持续异常请查看公告或联系客服。

账户与使用

一个账号可以几个人用?

可以,推荐的做法是:一个账号,给每个成员创建独立的 Key 并设置额度。谁用了多少一目了然,人员变动时禁用对应 Key 即可。

Key 泄露了怎么办?

立即到 令牌管理 禁用或删除该 Key,创建新 Key 替换。泄露期间产生的消耗可在日志中核对。

支持哪些工具?

全面兼容 Anthropic、OpenAI(Chat Completions / Responses)、Gemini 等标准协议,因此几乎所有主流 AI 编程与对话工具均可接入。文档列出了 8 个常用工具的详细教程;未列出的工具只需在其设置里填好 API 地址和 Key 即可。

能在网页 / 手机上直接聊天吗?

可以。控制台自带 Playground(操练场),登录后即可直接选择模型对话,适合快速试模型效果。日常重度使用推荐 Cherry Studio 等桌面客户端接入。

计费相关

计费问题集中在 计费常见问题,最常见的三个:

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